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Descripción

Incluye

Servicio especializado
Nuestro equipo está compuesto por profesionales entregados a su profesión. Están comprometidos con nuestra misión, transparencia, Calidad y Profesionalidad.

RECOGIDA DE TU DISPOSITIVO
Nuestra empresa de mensajería recoge el terminal en tu domicilio o trabajo en menos de 24 horas.

REPARACIÓN DE TU DISPOSITIVO
Un técnico lo recibirá y empezará con la valoración para su presupuesto y/o reparación.

TE DEVOLVEMOS TU DISPOSITIVO EN TU CASA
Una vez reparado, lo recibirás en casa o trabajo. Así de fácil y rápido es reparar tu dispositivo con Tandytronics.

Servicio de recogida.
El Servicio de recogida Tandytronics surge como una idea innovadora en la cual se busca la comodidad del cliente ya que todo usuario que tenga un inconveniente con su smartphone, no tiene que acudir por hacer extensas filas o tener que trasladarse a buscar quien lo repare.

Con el servicio de recogida se puede solicitar la recolección del smartphone en la puerta de tu casa u oficina y lo mejor es que no tiene ningún costo. Una vez recogido el smartphone es ingresado a nuestro laboratorio tecnico. Donde este es revisado y reparado de acuerdo con los términos y condiciones de garantía. Luego, te devolvemos tu equipo al lugar de origen o donde tu lo desees gratuitamente, exceptuando si decides no repararlo, en este caso te sera devuelto con el valor de flete contra entrega. Tu equipo sera reparado en un periodo aproximado de 5 días después de su recolección.

No incluye

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Más información

Pasos para solicitar recogida.
1 . Llena el formulario que se encuentra al final solicitando la recogida de tu dispositivo o bien puedes llamar a nuestra línea de atención, ahí uno de nuestros asesores te atenderá.
2 . Para la recolección o entrega de tu smartphone debes prepararlo según las recomendaciones que se te envíen al correo electrónico, vía telefónica o whatsapp.

Es necesario que realices una copia de seguridad con la información que contiene tu dispositivo ya que todos los contendidos (contactos, fotos, agenda, aplicaciones, etc.) ya que pueden ser borrados del equipo al momento de la reparación.
Es indispensable que conserves la guía impresa para cuando pase la transportadora a recoger tu equipo a menos que si te encuentras en Bogotá vaya un representante de Tandytronics a recogerlo.
Es recomendable que incluyas una fotocopia de la factura de compra junto con el equipo.
3 . Al llegar el equipo al laboratorio tecnico, éste es diagnosticado. Luego nos comunicaremos contigo

Ubicación

Cll 43 F #68 H 3015177348

San Andrés, Kennedy, Bogotá D.c.

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Tania

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