Descripción

Incluye

Soporte técnico nivel I, II, III, Conexión, configuración de Acces point, router inalámbrico, firewall
(3 com, dlink,3bumen, cisco -linksys).
Experiencia en soporte monitoreo de servidores, Linux, Windows Server, soporte a usuarios en
arquitectura cliente- servidor, Permisos a recursos compartidos, desbloqueó y Reset de
contraseñas en Directorio activo, Configuración de perfiles de usuario final, manos remotas en
servidores.
Gestión de correos, escalamiento de incidencias. Configuración, mantenimiento de impresoras
locales, en red (hp, Samsung, canon, Kyocera).
Experiencia Gestión de incidencia. Aranda, Dexón, BMC services, Crm. BMC
Remedy, SST. Soporte a ofimática, soporte remoto. Herramientas, anydesk, team viewer, vnc,
logmein.
Instalación de SIIGO 7.1 y actualización a 8.1 Instalación de Helisa Modulo GW2 y Modulo Nomina
Instalación de Adobe, Reader Xpro, Instalación de creative cloud.
Configuración, mantenimiento de equipos portátiles, de escritorio,
Instalación, Configuración de sistemas operativos, Windows server 2008 r2, Windows server
2012. Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows10, Mac, Linux,
Monitoreo remoto de Backups. Creación, clonación de imágenes. Acronis, Ghost, Windows.
clonezilla live.
Implementación de antivirus Kaspersky cloud, Antivirus. Microsoft Fore front end point, Microsoft
Security esentials. Bit defender, Nod32, McAfee y Norton Symantec.

No incluye

No incluye : Repuestos , partes, software, licencias y suministros ,( tienen un costo), (se entrega factura de compra Original y se tramita la garantía ya sea con el fabricante o con el proveedor de Tecnología, software o licencias.)

Más información

Asesoría en la compra de computadores e impresoras, software para Hogar , Oficina , repuestos y tramite de garantías.

Ubicación

Calle 21 106 - 89

El Jordán, Fontibón, Bogotá D.c.

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Alexander

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